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Tire todas suas dúvidas em nosso FAQ abaixo com as perguntas mais frequentes respondidas da PagueComBitcoin.
A PAGUECOMBITCOIN oferece diversos Serviços de Intermediação de Pagamentos com Bitcoin: pagamento de boleto bancário, conversão de bitcoins em reais, recarga do cartão de crédito pré-pago Opey Card, recarga de celular pré-pago e compra de gift card (cartão presente) e gateway de pagamento em bitcoins para e-commerce.
Para operações em grandes volumes, oferecemos atendimento personalizado através de nossos operadores por meio da Mesa OTC. Solicite mais informações pelo email [email protected].
Para utilizar os serviços da PagueComBitcoin, siga os passos abaixo:
Claro! Não existe limite de quantidade de itens de serviço, ou seja, você pode incluir qualquer tipo de serviço em um único pedido. Exemplo, em um único pedido você pode fazer pagamento de boletos, realizar uma conversão de bitcoins em reais com transferência para sua conta, fazer a recarga do seu celular pré-pago e recarga do seu cartão Opey card em poucos passos.
Cobramos uma taxa fixa de conveniência para cada um dos serviços que disponibilizamos. Consulte mais em Taxas e Informações.
O Gateway de Pagamento Bitcoin é um serviço que viabiliza a inclusão da opção de pagamento usando bitcoins em lojas virtuais por meio de API pública ou integrações diretas com plataformas como woocommerce e magento.
O usuário pode optar em manter o saldo recebido em Bitcoins ou por convertê-lo total ou parcialmente em Reais, podendo automatizar o saque de saldo disponível em plataforma com a possibilidade de realização de split.
Para solicitar o acesso aos serviços de Gateway de Pagamento, realize o Pré-cadastro para avaliação aqui.
Para solicitar o serviços de Gateway de Pagamento com Bitcoin, é necessário o envio dos seguintes documentos digitalizados:
Cadastrar-se na PagueComBitcoin é muito simples e rápido. Siga as orientações abaixo:
SIM! Pela necessidade do atendimento a Instrução Normativa RFB nº 1.888 (IN 1888), modificada pela Instrução Normativa RFB nº 1.899 (IN 1889).
Os dados cadastrais e as informações referentes a acessos realizados e interações com nossas plataformas não serão compartilhados ou comercializados sem sua autorização prévia.
Sim, pode. As etapas e informações para realizar o cadastro são as mesmas da pessoa física.
Devido a necessidade de atendimento às normas da Receita Federal, temos a obrigação de realizar a emissão de Notas Fiscais de todos os serviços efetuados em nossa plataforma e aplicativo mobile. Para emissão de NF é obrigatório preencher dados como Nome Completo / Razão Social, CPF/CNPJ e endereço.
Os dados cadastrais e as informações referentes ao cadastro, acessos e interações com nossas plataformas não serão compartilhados ou comercializados sem sua autorização prévia.
Caso desejar atualizar seus dados cadastrais (email, endereço ou número de celular), envie um email para [email protected].
Você pode solicitar uma nova senha de acesso pela área de login, localizada no canto superior direito, clicando em "Esqueceu a senha?". Um pop-up será aberto para informar seu email usado no seu cadastro e envio de instruções para redefinição da sua senha.
Para concluir seu cadastro, é necessário realizar uma última etapa de validação. Após preencher seu endereço, informe seu número de celular para envio de mensagem SMS com um código de verificação. Digite o código de 6 dígitos para concluir seu cadastro e acessar a plataforma.
Caso não tenha recebido o código em seu celular ou ele esteja expirado, preencha novamente os dados de cadastro e clique em reenviar, para recebê-lo novamente.
É provável que o código tenha expirado. Caso não tenha recebido a mensagem SMS com o código em seu celular ou ele esteja expirado, clique no botão Reenviar, para ser enviado novo código.
Os serviços de e-mail disponíveis, como o Gmail ou o Hotmail, possuem características próprias e podem classificar as mensagens das nossas plataformas com SPAM ou direcioná-las para outras pastas que não sejam a caixa de entrada. O primeiro passo é verificar se nossos e-mails não estão em outras pastas, principalmente a de SPAM, e adicionar nosso email na lista de endereços confiáveis.
Você pode acessar informações do último pedido pelo link direto ou pode encontrar o link de pedidos anteriores nas mensagens de notificação encaminhados para o endereço de e-mail usado no seu cadastro.
Na Página de Serviço, após preencher os campos com os dados do item e clicar no botão Finalizar Pedido, você será direcionado para página de Checkout, onde deve realizar a transferência dos bitcoins para o endereço de carteira especificado.
Para finalizar seu pedido, siga os passos abaixo:
Após inserir os itens de serviço e clicar no botão ‘Finalizar Pedido’, você será direcionado para a página de Checkout / Pagamento para realizar o pagamento do pedido, ou seja, a transação de bitcoins da sua carteira ou exchange para a PagueComBitcoin.
É necessário fazer a transação de bitcoin dentro do tempo limite de ? minutos para conseguirmos identificar e confirmar dentro do prazo do pedido.
Realize novamente seu pedido e faça a transação de bitcoins até o tempo limite de ? min. Caso tenha feito a transação DEPOIS do tempo limite, entre em contato com nosso suporte pelo email do seu pedido informando o TXID da transação.
Pode ocorrer uma demora na confirmação da transação devido grande volume de operações, valor da taxa de mineração ou agilidade da sua carteira digital, por exemplo.
A maior vantagem de realizar um pedido com diversos itens é a economia com o pagamento de uma única taxa de transação dos bitcoins da sua carteira (wallet) ou exchange para a PagueComBitcoin.
Como as taxas não estão relacionadas com o montante transferido, é possível enviar 1 BTC pela mesma taxa que custa enviar 0,0001 BTC. Bem melhor economizar, não é?
Para realizar um pedido com múltiplos serviços, é só clicar nos botões [+]ADICIONAR NOVO localizado abaixo dos campos de cada item.
O pagamento é realizado por transações de bitcoins para o endereço de Carteira da PagueComBitcoin. Após finalizar o pedido, você será redirecionado à página de Checkout para realizar a transferência do valor total em BTC.
VALOR TOTAL = VALOR DO PEDIDO + VALOR DA TAXA DE REDE DA SUA EXCHANGE OU CARTEIRA
Para garantia do valor de cotação, você deve realizar a transação de bitcoins em até ? minutos na página de Checkout das seguintes formas:
O pagamento do serviço, ou seja a transferência do valor total em bitcoin para o endereço de carteira especificado na plataforma da PagueComBitcoin, deve ser realizado no período de ? minutos para garantia do valor de Cotação mais recente apresentado na página de Checkout, encontrada no resumo do pedido. Após esse período, seu pedido será expirado, sendo necessário a criação de um novo pedido.
Solicitamos que a transação dos bitcoins sempre seja realizada no prazo de ? minutos e do valor informado na página de checkout, para garantia de processamento do seu pedido sem impedimentos e de forma mais rápida.
Caso a transferência seja realizada após o vencimento do prazo limite de ? minutos, você receberá um e-mail de notificação com as orientações necessárias para o processamento do seu pedido OU estorno dos bitcoins com desconto de taxa de transação.
Em caso de estorno, dependendo do valor e do status do pedido, a devolução do valor poderá ser feita por meio da transação em bitcoins, de transferência em reais para uma conta bancária (TED), de recarga de celular pré-pago, de recarga do cartão Opey Card ou gift card de valor equivalente.
Para qualquer um dos casos mencionados acima, será descontada uma taxa de transferência que pode sofrer alteração conforme o tipo do serviço solicitado. Já para estorno em bitcoins, será descontada uma taxa de transação para a carteira informada.
Entre em contato com nosso suporte através do e-mail [email protected] em caso de dúvidas adicionais sobre o processo de estorno.
Pode ter ocorrido ERRO no pagamento de boleto por algumas razões como linha digitável inválida, valor informado nos campos para desconto ou juros ou pelo boleto ainda não ter sido registrado pela instituição bancária.
Após a emissão de qualquer boleto, há um prazo para efetivação do processo de registro na instituição bancária. O prazo para registro no SBP – Sistema Brasileiro de Pagamentos pode ser de até 24h dependendo do emissor.
Caso haja uma tentativa de pagamento de boleto antes da conclusão do processo de registro, o banco pode retornar uma mensagem de erro como ‘Título não Encontrado, procure o beneficiário’, ‘título inválido’, ‘registro de título não encontrado’ ou algo semelhante.
Nossa plataforma não realiza validação de linhas digitáveis iniciadas com dígito “8”, como de boletos de consumo (água, luz, telefone, gás, condomínio, etc) ou guias de pagamento de taxas e tributo, ou seja, não é possível identificar eventuais erros de digitação, por isso recomendamos a atenção no preenchimento dos dados desses boletos para evitar erros de qualquer natureza.
Basta solicitar através do e-mail [email protected] o comprovante bancário dos serviços de Pagamento de Boleto e de Conversão de Bitcoin.
Basta solicitar respondendo um dos e-mails de notificação do pedido ou enviando um novo e-mail para [email protected] a partir do endereço de e-mail utilizado no cadastro com Assunto: Comprovante Bancário e informe o Código do Pedido (ID), onde pode ser encontrado no resumo do pedido.
A comprovação da execução de uma transação Bitcoin é composta por duas informações. A primeira é o TXID (ID - identificador da transação) da operação, que é um identificador único da transação realizada. A segunda é a quantidade de confirmações que a transação realizada possui.
Um “comprovante” de uma transação Bitcoin é considerado válido quando um determinado TXID possui ao menos uma confirmação.
Para consultar a comprovação de que uma transação Bitcoin foi finalizada e está de posse do dono do endereço de carteira para onde a transação foi realizada acesse exploradores de blocos como o BLOCK CYPHER, informe o TXID no campo de busca e clique no botão "Search", caso a transação possua uma ou mais confirmações no campo "CONFIRMATIONS" a transação pode ser considerada como finalizada.
Por enquanto, aceitamos somente pagamentos com bitcoins, não aceitamos outras criptomoedas.
Sim! Emitimos e enviamos para seu e-mail cadastrado a Nota Fiscal Eletrônica (NFe) de todos os serviços prestados com valor referente à taxa de serviço cobrada por cada item processado do seu pedido. Em relação aos titulares da operação, na NFe constam as seguintes informações: nome da pessoa física ou jurídica, endereço, CPF ou CNPJ.
Tem sim! A PagueComBitcoin tem aplicativo mobile para celulares Android e iOS com todos os serviços oferecidos na plataforma e com leitor de código de barras para facilitar pagamento de boletos com bitcoin.
Baixe agora e deixe seu comentário nas lojas:
A Cotação BTC atualizada da PagueComBitcoin nesse momento é: R$ 0,00 .
A PagueComBitcoin utiliza como base a cotação média das últimas 24 horas dos livros de ofertas das maiores exchanges nacionais no mercado de bitcoins.
Você pode encontrar a cotação atual no menu superior, no resumo do pedido e na página de Checkout/Pagamento. A cotação do bitcoin informada na página de Checkout, encontrada no resumo do pedido, permanecerá válida e imutável por ? minutos até a expiração do pedido.
Diferente das cotações de exchanges, a cotação e o valor em BTC permanecem válidos e imutáveis até a expiração do pedido, sem sofrer qualquer alteração ou adição de mais taxas.
Nossa base de cálculo também leva em consideração:
Desde 2013, a PagueComBitcoin está presente no mercado de meios de pagamento com criptoativos, sendo marca da fintech brasileira CITAR TECH. Hoje líder nacional do setor, foi a primeira solução de intermediação de pagamentos com bitcoins da América Latina, com mais de 500 mil serviços de pagamento de boletos e recargas.
Tem sim! Em Março de 2020, a PagueComBitcoin lançou o aplicativo mobile para celulares Android. Ele conta com leitor de código de barra para facilitar pagamento de boletos com bitcoin. Pelo aplicativo você também pode solicitar os demais serviços: conversão de bitcoin em real, recarga de celular e recarga Opey card.
Baixe agora e deixe seu comentário em paguecombitcoin.com/aplicativo.
Você pode encontrar nossos Termos de Uso aqui.
Para dúvidas, solicitações e sugestões, você pode entrar em contato pelo email [email protected]
Acompanhe nossas redes sociais oficiais abaixo:
Facebook: facebook.com/PagueComBitcoin
Instagram: instagram.com/paguecombitcoin
Twitter: twitter.com/PagueComBitcoin
O Programa de Indicação da PagueComBitcoin é exclusivo para os usuários cadastrados na plataforma. Cada usuário tem um link de rastreio único para compartilhar aos seus amigos.
Caso já for um usuário cadastrado, copie e compartilhe seu link de indicação agora mesmo para começar a ganhar.
Você recebe uma comissão em reais de 0,20% sobre o valor de cada um dos pedidos finalizados pelos seus indicados.
Um indicado é basicamente um novo cadastro realizado através do seu link de rastreio único.
A recompensa será paga em reais como crédito no cartão pré-pago Opey. Caso ainda não tenha, solicite o seu Opey Card agora mesmo clicando aqui.
Todos os clientes cadastrados na PagueComBitcoin são automaticamente inseridos no Programa de Indicação. Copie seu link de indicação e compartilhe com seus amigos.
Faça o login em nossa plataforma e na área logada (canto superior à direito) clique no botão INDIQUE E GANHE. Um pop-up será aberto e você poderá copiar e compartilhar seu link de rastreio único com seus amigos não cadastrados na PagueComBitcoin. Copie seu link de indicação e compartilhe com seus amigos.
Você recebe uma comissão em reais de 0,20% sobre o valor de todos os pedidos finalizados por seus indicados. A recompensa é paga imediatamente após a finalização do pedido em reais como crédito no cartão pré-pago Opey, sem retenção por valor ou prazo mínimo.
Caso ainda não tenha, solicite o seu Opey Card agora mesmo clicando aqui.
O Bitcoin é uma moeda virtual baseada em criptografia, ao contrário das moedas fiduciárias como o Dólar, Real, Euro, o Bitcoin não possui representação física, a sua principal representação é como saldo em uma carteira digital. Conheça mais sobre Bitcoins clicando aqui .
A venda ou compra de Bitcoins é realizada por meio da negociação da quantidade de Bitcoins que represente uma quantidade de Reais baseado numa cotação de quantos Reais equivalem a um Bitcoin, assim como acontece com o Dólar.
Oferecemos o Serviços de Conversão de Bitcoin em Real através de transferência bancária para sua conta ou de terceiros, sem necessidade de exchange.
Sim! De acordo com a Instrução Normativa RFB nº 1.888 (IN 1888), modificada pela Instrução Normativa RFB nº 1.899 (IN 1889), toda pessoa física ou jurídica, guardado os limites nelas determinadas, devem realizar o informe de suas operações a Receita Federal e realizar o devido recolhimento dos impostos.
Sim. Todo bem e direito precisa ser declarado desde que o contribuinte esteja obrigado à entrega da Declaração de Ajuste Anual do Imposto de Renda da Pessoa Física ou Jurídica. Nesse caso, as criptomoedas devem ser declaradas na Ficha Bens e Direitos como “99-Outros Bens e Direitos”, uma vez que podem ser equiparadas a um ativo financeiro.
Pessoas físicas são obrigadas a realizar o informe mensal de movimentação conforme o especificado na IN1888 e IN1899, quando movimentam volumes mensais superiores a R$ 30.000,00.
O ganho de capital mensal de até R$ 35.000,00 é isento de imposto de renda. Já para ganho de capital excedente a esse valor deve gerar o recolhimento de 15% de imposto de renda. O recolhimento de imposto de renda, caso necessário, deve ser feito através do Programa de Apuração de Ganho de Capitais (GCap) da Receita Federal.
Todas as pessoas jurídicas brasileiras que realizam operações envolvendo criptomoedas devem prestar informações sobre sua origem e destino através de obrigação acessória disponível no e-cac.
Somente fintechs e exchanges autorizadas pelo Banco Central (BC) como instituições de pagamentos (IP) e cadastradas na Câmara Interbancária de Pagamentos (CIP), integrante do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), podem pagar impostos com criptomoedas.
Caso não tenha recebido seu Informe de Rendimentos de 2019, envie um e-mail, com seu email de cadastro, para [email protected].
NÃO! A PagueCombitcoin opera somente pelo website oficial https://paguecombitcoin.com/ e pelo aplicativo mobile android encontrado em https://paguecombitcoin.com/aplicativo.
Existem websites fraudulentos que utilizam o um clone do layout de nossa antiga plataforma para aplicar golpes em clientes, como a “paguebtc.com”. Procuramos tomar todas as providências jurídicas possíveis para encerramento dessa atividade fraudulenta.
Saiba mais em notícias publicadas dos principais portais do mercado de bitcoin:
Algumas dicas de como se prevenir de golpes e fraudes:
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